1. Informații generale
Protecția datelor reprezintă o chestiune de încredere și vrem să aveți încredere în noi cu protejarea confidențialității dvs. Prin urmare,
VANTIK INTERNATIONAL S.R.L.,
Sediul social în Județul Călărași, Comuna Gurbănești, Sat Valea Presnei, Strada Transformatorului, nr. 14, Romania
(Operator de date),
se angajează să respecte întotdeauna legislația privind protecția datelor și să vă informeze cu privire la modul în care colectă și utilizăm datele dvs., pe platforma Van Life Boutique.
Informații personale
Informațiile personale reprezintă orice informații concrete sau personale care au legătură cu o persoană identificată sau care poate fi identificată. Acestea includ numele dvs., numărul de telefon, adresa și toate datele corelate pe care le primim atunci când faceți o comandă sau deschideți un cont de client. Acestea nu includ datele statistice pe care le colectăm atunci când vizitați platforma noastră, care nu pot fi legate direct de dvs. ca persoană.
Platforma Van Life Boutique
Atunci când folosiți platforma Van Life Boutique, aceasta face o legătură cu versiunea actuală a magazinului nostru online. Aplicația preia conținut și servicii de pe website, le optimizează pentru a putea fi vizualizate pe un dispozitiv diferit și permite utilizarea funcțiilor suplimentare.
2. Fișiere jurnal
Atunci când vizualizați o pagină de pe platforma noastră, înregistrăm automat o secvență de date și de informații în așa numitele „fișiere jurnal”. Fișierele jurnal pot conține următoarele informații:
- Data și ora vizitei
- Numele paginii vizualizate
- Adresa IP a dispozitivului utilizat
- Datele de identificare ale dispozitivului (Google AdIP, Apple IDFA)
- ID-ul sesiunii
- Browser-ul și versiunea utilizată
- Sistemul de operare
- Referrer (link-ul de pe care a fost accesată pagina)
Avem nevoie de aceste fișiere jurnal pentru disponibilitatea tehnică a magazinului nostru online și pentru optimizarea modului de afișare a acestuia pe dispozitivul folosit de dvs. De asemenea, folosim datele din fișierele jurnal pentru a detecta erori, pentru a recunoaște potențialele amenințări și pentru a ne proteja magazinul online de atacurile rău intenționate.
Articolele 6 (1) b și 6 (1) c din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană),
3. Cum folosește Van Life Boutique datele mele?
Platforma noastră vă permite să comandați produse online. Pentru a procesa comanda și pentru a îndeplini obligațiile create în momentul efectuării acesteia, Van Life Boutique procesează informațiile personale pe care le colectează. Vă salvăm detaliile de contact și orice alte informații personale pe care ni le dezvăluiți atunci când faceți o comandă (inclusiv numele, adresa, e-mail-ul, informațiile de plată și de retur) pentru a vă putea procesa comanda și pentru gestionarea contului dvs. de client. Articolul 6 (1) b din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană) îi acordă companiei Van Life Boutique permisiunea de a face acest lucru.
a. Contul meu/Cont de client
Atunci când folosiți magazinul online, aveți opțiunea de a vă deschide un cont de client protejat cu parolă, prin care vă puteți accesa datele salvate în orice moment. De asemenea, aveți opțiunea de a schimba, revizui sau șterge oricare dintre aceste date și de a gestiona lucrurile cu care ați fost de acord. Atunci când deschideți un cont de client online, memorăm numele dvs., prenumele, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa dvs. de e-mail. Aceste informații sunt necesare pentru a vă acorda oportunitatea de a face comenzi prin platforma Van Life Boutique.
Articolul 6 (1) b din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană) îi acordă companiei Van Life Boutique permisiunea de a face acest lucru.
b. Prevenirea fraudelor
Datele dezvăluite de dvs. față de Van Life Boutique ca parte din comanda dvs. pot fi utilizate pentru verificarea activităților în ceea ce privește unele comenzi neobișnuite (de ex., comanda simultană a unui număr mare de produse, la aceeași adresă, prin conturi de client diferite). Compania Van Life Boutique are un interes legitim să efectueze astfel de verificări (de ex., pentru a evita pierderile prin plăți sau pentru prevenirea furturilor de identitate). Procesarea datelor este realizată în conformitate cu Articolul 6 (1) f din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
c. Transferul de date către terți
Ca parte din procesarea comenzii dvs., lucrăm împreună cu diferiți contractori, care furnizează următoarele servicii:
I. Centre telefonice
Ca parte din serviciul nostru pentru clienți, lucrăm împreună cu contractori terți. Pentru procesarea comenzii sau a solicitărilor dvs., aceste companii au acces la numele dvs., prenumele, adresa, e-mail-ul, numărul de telefon, istoricul comenzilor și datele de comunicare. Procesarea datelor este realizată în conformitate cu Articolul 6 (1) b din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
II. Furnizori de plăți
Oferim o gamă largă de opțiuni atunci când vine vorba de plata comenzii dvs. (în funcție de ratingul dvs. de credit). Pe lângă plata prin numerar la livrare, oferim și plata prin card de credit. În cazul în care selectați plata prin card de credit, datele comenzii dvs. sunt transmise furnizorului respectiv de plăți. Acest lucru este stabilit în Articolul 6 (1) b din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
III. În scopuri de transport
Pentru a vă livra comanda, Van Life Boutique lucrează cu URGENT CARGUS SA, orașul Măgurele, strada Atomiștilor 99-115, Corp C1, Ilfov, România. Pentru a permite livrarea comenzii și actualizările privind livrarea, următoarele date sunt transmise contractorilor noștri de transport: numele, prenumele, adresa, e-mail-ul și numărul de telefon. Acest lucru este stabilit în Articolul 6 (1) b din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
IV. Contractori de marketing
Pentru producția noastră media (cataloage, newsletter-uri, e-mail-uri, etc.) lucrăm împreună cu diferiți contractori (tipografii, agenții de marketing, servicii de e-mail). Acest lucru este stabilit în Articolul 6 (1) f din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
4. Ce tip de date sunt utilizate în scopuri de marketing direct?
Compania Van Life Boutique are un interes legitim în utilizarea informațiilor personale în scopuri de marketing. În cazul în care nu se specifică altfel, utilizarea informațiilor personale pentru activități de marketing se bazează pe Articolul 6 (1) f din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană). Există diferite modalități în care pot fi utilizate informațiile dvs.:
a. Newsletter-uri
În diferite zone din platforma noastră, veți avea oportunitatea de a profita de diferite beneficii, prin abonarea la newsletter-ul nostru. Abonații primesc în mod regulat noutăți despre reduceri, tendințe, promoții speciale în magazin și oferte personalizate. După abonare, veți primi un e-mail prin care trebuie să confirmați abonarea. Procesul de abonare este finalizat numai după ce link-ul din e-mail-ul de confirmare a fost activat (așa numitul „double opt-in”). Pentru optimizarea newsletter-ului nostru și în scopuri statistice, înregistrăm momentul și cât de des este citit. Aceste informații sunt pseudonimizate în momentul colectării.
Newsletter-ul Van Life Boutique respectă acordul dvs. expres, în conformitate cu Articolul 6 (1), împreună cu Articolul 7 din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
În mod normal, vă puteți dezabona de la newsletter-ul nostru în orice moment, trimițând un e-mail la van.life.boutique@gmail.com , accesând platforma sau urmând instrucțiunile de la sfârșitul fiecărui newsletter.
b. Notificări push
Este posibil să folosim notificări push pentru a vă contacta prin platforma noastră, pentru a vă informa despre cupoane, tendințe, reduceri, campanii în magazin și informații despre servicii. Acestea pot fi dezactivate în orice moment. Pentru optimizarea serviciului nostru push și în scopuri statistice, înregistrăm momentul și cât de des sunt deschise. Aceste informații sunt pseudonimizate în momentul colectării.
Trimitem notificări push atunci când le activați, în conformitate cu Articolul 6 (1), împreună cu Articolul 7 din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
c. Renunțare
În cazul în care nu doriți să utilizăm, procesăm sau transferăm informațiile dvs. personale în scopuri de marketing, ne puteți informa în orice moment, trimițând o scrisoare informală către VANTIK INTERNATIONAL S.R.L., Județul Călărași, Comuna Gurbănești, Sat Valea Presnei, Strada Transformatorului, nr. 14, Romania sau un e-mail la van.life.boutique@gmail.com
Cu toate acestea, această renunțare nu se aplică datelor de care avem nevoie pentru a vă procesa comanda. După primirea solicitării dvs. de renunțare, nu vom mai utiliza datele respective în alte scopuri în afară de procesarea comenzii dvs. și nici nu le vom procesa sau transmite mai departe.
5. Ce date colectează platforma online Van Life Boutique?
Pe lângă datele necesare pentru procesarea achiziției dvs., colectăm și informații despre comportamentul dvs. în legătură cu achizițiile și navigarea din momentul în care vizitați website-ul nostru. Aflați mai jos cum colectăm și procesăm datele atunci când folosiți website-ul sau aplicația noastră.
a. Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere text de dimensiuni mici, descărcate pe computerul, tableta sau telefonul dvs. de website-urile pe care le vizitați. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face navigarea mai ușoară, mai eficientă și mai sigură. Folosim cookie-uri pentru a ține evidența produselor pe care le aveți în coș, pentru afișarea articolelor vizualizate recent și pentru a vă oferi recomandări de produse relevante. Cookie-urile ne ajută să ne adaptăm website-ul la cerințele dvs. și să facem navigarea cât mai posibilă.
Pe website-ul nostru folosim următoarele tipuri de cookie-uri:
Cookie-uri interne
Aceste cookie-uri sunt lansate direct de website-ul nostru. În funcție de scopul acestora, unele rămân stocate pe computerul sau dispozitivul dvs. chiar și după ce părăsiți site-ul (așa numitele „cookie-uri persistente”, folosite pentru autentificări și renunțări). Altele sunt șterse atunci când închideți browser-ul (așa numitele „cookie-uri de sesiune”, care se aplică unei singure sesiuni, de exemplu, folosite pentru păstrarea sortării produselor sau a metodelor de filtrare).
Cookie-uri terțe
Aceste tipuri de cookie-uri sunt controlate de terți. De obicei, terții sunt companii care afișează reclamele noastre pe alte website-uri. Aceștia folosesc cookie-uri pentru a stoca informații, precum dacă unul dintre bannerele web afișate a influențat o achiziție (așa numita „urmărire a conversiilor”).
Aceste cookie-uri sunt cookie-uri temporare, stocate pe hard drive-ul dvs. și apoi șterse automat după o perioadă de timp specificată în prealabil. Cookie-urile companiilor partenere conțin doar date pseudonimizate, majoritatea fiind anonimizate. Acestea le permit partenerilor noștri să vadă ce produse ați vizualizat, ce produse ați căutat sau dacă ați făcut vreo achiziție. Acestea includ date despre produsele pe care le-ați vizualizat, produsele pe care le-ați căutat sau dacă ați făcut vreo achiziție. Pentru a vă putea afișa cea mai bună publicitate, potrivită pentru interesele dvs., unii dintre partenerii noștri publicitari colectează și informații de pe website-urile pe care le-ați vizitat anterior sau despre produsele care vă interesează. Datele pseudonimizate nu pot fi utilizate pentru a vă identifica personal și sunt colectate numai pentru ca partenerii noștri să-și poată personaliza reclamele pentru interesele dvs.
Acest lucru este stabilit în Articolul 6 (1) f din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
Poți modifica oricând modulele cookies pe care le accepți pe platforma online Van Life Boutique.
În cazul în care nu doriți stocarea de cookie-uri pe computerul dvs., vă puteți schimba setările browser-ului astfel încât niciun cookie să nu fie salvat pe hard drive-ul dvs. și orice cookie-uri existente să fie șterse. Iată cum:
Mai jos veți găsi link-uri către instrucțiuni privind modul de dezactivare a cookie-urilor în browser-ele cele mai cunoscute:
Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/ro-ro/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro)
Opera (https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/)
Rețineți: în cazul în care cookie-urile nu sunt activate pe dispozitivul dvs., experiența dvs. de cumpărături pe Van Life Boutique va fi limitată. Vă prezentăm un exemplu. În mod normal, atunci când adăugați un articol în coș, serverul nostru citește codul cookie-ului și reține faptul că ați adăugat acel articol. În schimb, dacă dezactivați cookie-urile, articolul va dispărea din coșul dvs. când părăsiți site-ul. Vă recomandăm activarea cookie-urilor, pentru a putea utiliza toate funcțiile oferite de platforma noastră.
b. Personalizare
În vederea optimizării constante a website-ului nostru, folosim așa numitele instrumente de „personalizare”. Pe lângă îmbunătățirea utilității, acestea ne permit să adaptăm conținutul și serviciile noastre conform intereselor dvs.
Tehnologia de urmărire, care monitorizează comportamentul dvs. de navigare este o astfel de metodă, iar recomandările personale primite de dvs. reprezintă altă metodă.
I. Urmărirea comportamentului de navigare în scopuri de marketing personal
Prin această funcție înregistrăm comportamentul dvs. de navigare pe website-ul nostru și îl stocăm într-un profil de utilizator pseudonimizat, care nu poate fi corelat direct cu dvs. Informațiile pot fi utilizate pentru îmbunătățirea utilității tehnice a website-ului nostru, fapt care facilitează navigarea clienților noștri.
Urmărirea web ne ajută și să ne adaptăm activitățile de marketing conform intereselor dvs. și să vă prezentăm oferte promoționale de care ați putea fi interesat (de exemplu, transport gratuit).
Politica noastră de urmărire se bazează pe Articolul 6 (1) f din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
Puteți obiecta în orice moment față de stocarea datelor sub formă de profile de utilizator pseudonimizate, cu efect ulterior, prin dezactivarea stocării de cookie-uri din browser-ul dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru.
II. Recomandări personale
Atunci când navigați pe platforma Van Life Boutique, este posibil să vi se afișeze recomandări personale. Acestea se bazează pe istoricul dvs. de achiziții, inclusiv articolele sau grupurile de produse pe care le-ați vizualizat, articolele pe care le-ați adăugat în coș sau articolele pe care le-ați achiziționat. Datele sunt pseudonimizate și nu pot fi corelate direct cu dvs.
În cazul în care nu doriți ca istoricul dvs. de achiziții să fie stocat sau afișat pentru recomandări, vă puteți retrage permisiunea în orice moment, cu efect ulterior, prin dezactivarea stocării de cookie-uri în browser-ul dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor, nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru.
c. Analiză web și redirecționarea din partea terților
Pe lângă funcțiile noastre de personalizare, folosim și câteva servicii terțe pentru îmbunătățirea website-ului nostru și adaptarea conținutului la interesele clienților noștri.
Unul dintre aceste servicii este tehnologia de redirecționare online. Tehnologia ne permite să identificăm utilizatorii care au vizitat website-ul nostru anterior prin intermediul conținutului online de pe website-urile partenerilor noștri. Cercetările demonstrează că afișarea reclamelor personalizate, în funcție de interese, este în general mult mai interesantă pentru utilizatori decât conținutul nepersonalizat. Reclamele redirecționate se bazează pe comportamentul dvs. de navigare anterior. Datele sunt complet pseudonimizate și nicio informațiile personală nu este stocată. Tehnologia de redirecționare este utilizată numai în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
Politica noastră de redirecționare se bazează pe Articolul 6 (1) f din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
Puteți alege să vă retrageți acordul prin care Van Life Boutique poate utiliza analize web și tehnologii de redirecționare, dezactivând stocarea de cookie-uri din browser-ul dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru.
Aceștia sunt partenerii individuali cu care colaborăm în prezent:
I. Google Analytics
Acest website folosește Google (Universal) Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc. („Google”). Analytics lansează metode care fac posibilă analizarea modului în care ați utilizat website-ul nostru, prin utilizarea așa numitelor „cookie-uri”, care sunt fișiere de tip text, stocate pe computerul dvs. Informațiile generate prin utilizarea acestui website de către dvs. sunt transmise, ca o regulă, către un server Google din SUA și stocate acolo. Prin activarea funcției de anonimizare IP pe acest website, adresa IP este scurtată, în cadrul țărilor membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante care au luat parte la acordul din Spațiul Economic European, înainte de transferul ulterior. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă este trimisă către un server Google din SUA și scurtat acolo. Adresa IP anonimizată transferată de browser-ul dvs. în cadrul Google Analytics nu este combinată cu datele Google. Google folosește aceste informații pentru a evalua utilizarea website-ului de către dvs., pentru a crea rapoarte despre activitățile website-ului și pentru a-i furniza proprietarului website-ului servicii ulterioare cu privire la utilizarea website-ului și a internetului.
Sesiunile și campaniile se încheie după trecerea unei anumite perioade de timp. Implicit, sesiunile se încheie după 15 minute de inactivitate, iar campaniile după 14 zile.
Limita perioadei de timp maxime pentru o campanie este de doi ani. Aflați mai multe despre Termenii serviciilor Google aici:
https://www.google.com/analytics/terms/
Puteți opri stocarea de cookie-uri prin schimbarea setărilor browser-ului dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru. De asemenea, puteți refuza colectarea sau transmiterea datelor bazate pe cookie-uri sau a datelor bazate pe comportamentul de navigare anterioară (inclusiv adresa dvs. IP) de către Google, prin descărcarea și instalarea plug-in-ului de refuzare. Accesați următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
De asemenea, folosim Google Analytics pentru evaluarea datelor din funcțiile de marketing AdWord și Google, doar în scopuri statistice. Pentru a controla modul în care Google utilizează informațiile dvs. sau pentru dezactivarea acestei funcții, accesați https://adssettings.google.com/.
II. Google AdWords (remarketing/urmărire conversie)
Website-ul nostru folosește serviciu AdWords. Google AdWords este un program de publicitate online din partea Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google”).
Ca parte din serviciul AdWord al Google, folosim funcția de remarketing. Funcția de redirecționare ne permite să promovăm alte website-uri în rețeaua de afișare Google (așa numitele „reclame Google” de pe Google sau alte website-uri), care reflectă interesul utilizatorilor website-ului nostru. Pentru acest lucru, analizăm utilizarea website-ului de către dvs. (de exemplu, ce articole ați vizualizat) pentru a putea afișa aceste articole pe alte website-uri, chiar și după ce ați părăsit platforma Van Life Boutique. Google stochează un număr în browser-ele utilizatorilor care vizitează anumite website-uri Google sau website-uri din rețeaua de afișare Google. Acest număr este un cookie care colectează informații despre vizitele utilizatorului pe website. Numărul servește doar pentru identificarea unui browser web pe un anumit computer și nu poate fi corelat direct cu dvs. Nicio informație personală nu este stocată.
Puteți dezactiva cookie-urile Google descărcând și instalând plug-in-ul de refuzare. Folosiți link-ul următor: https://www.google.com/settings/ads/plugin
Aflați mai multe despre Google Remarketing și Politica de confidențialitate Google la https://www.google.com/privacy/ads/
Ca parte din serviciul AdWords al Google, folosim și așa numita „urmărire a conversiei”. Dacă dați click pe o reclamă Google, un cookie este stocat pe dispozitivul dvs. pentru urmărirea conversiei. Aceste cookie-uri sunt șterse automat după 30 de zile, nu conțin informații personale și nu pot fi corelate direct cu dvs. Informațiile colectate de cookie-urile de conversie sunt utilizate pentru statisticile de conversie pentru clienții AdWords care au ales urmărirea conversiei.
Puteți opri stocarea de cookie-uri pe dispozitivul dvs. prin schimbarea setărilor browser-ului dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru.
De asemenea, puteți dezactiva reclamele personalizate din partea Google sau alte reclame online ale Google (din rețeaua de afișare Google) accesând https://www.google.de/settings/ads și apăsând pe „dezactivare”.
Ca alternativă, accesați https://www.aboutads.info/choices/
Aflați mai multe despre setările de confidențialitate și Politica de confidențialitate Google la https://www.google.com/privacy
III. Încărcare listă Facebook
Compania Van Life Boutique anonimizează adresele de e-mail către Facebook, pentru a permite publicitatea promoțională anonimă prin conturile de Facebook. Mai jos vă puteți retrage acordul pentru transferul adreselor de e-mail anonimizate.
IV. Audiențe personalizate Facebook
Website-ul nostru are un pixel din partea Facebook Ireland Ltd integrat (pixel de audiență personalizată a website-ului). Acest pixel colectează informații pseudonimizate despre modul în care ați utilizat website-ul (de exemplu, ce articole ați vizualizat). Informațiile pot fi utilizate pentru afișarea de conținut personalizat (de exemplu, în fluxul dvs. Facebook). Vă puteți retrage acordul pentru colectarea de informații prin dezactivarea stocării de cookie-uri în browser-ul dvs. Însă, rețineți că prin dezactivarea cookie-urilor nu veți putea utiliza toate funcțiile website-ului nostru.
d. Datele rețelei
Van Life Boutique utilizează soluții oferite de furnizori terți de servicii de rețea pentru a asigura un serviciu securizat, rapid și neîntrerupt în timpul utilizării platformei Van Life Boutique. Aceste soluții protejează în special magazinul și Utilizatorul împotriva atacurilor care vizează infrastructura și conexiunea la rețea folosită de Van Life Boutique.
Pentru a identifica amenințările, activitatea de rețea este analizată în timpul conexiunii dintre browser-ul web al Utilizatorului și infrastructura serverului Van Life Boutique. În acest scop, toate datele, inclusiv fișierele de jurnal și datele personale ale Utilizatorului schimbate în timpul conectării la platforma Van Life Boutique, pot fi prelucrate de o terță parte. Van Life Boutique și furnizorul de soluții de rețea sunt legați prin clauze de confidențialitate relevante.
6. Marketing pe rețelele de socializare și plug-in-uri de socializare
Platforma nu este singura modalitate prin care interacționăm cu dvs. Compania Van Life Boutique folosește și rețelele de socializare pentru a ne promova brandul.
a. Marketing pe rețelele de socializare
Pentru promovarea companiei Van Life Boutique, avem propriile pagini pe Facebook si Instagram. Acestea sunt platforme de rețele de socializare, iar Van Life Boutique este doar un alt utilizator. Operatorul fiecărei platforme este responsabil de modul în care aceștia procesează datele.
Ne puteți contacta prin intermediul acestor pagini, lăsând un comentariu, trimițându-ne un mesaj sau recomandând produse prietenilor dvs.
Site-urile rețelelor sociale oferă informații detaliate despre domeniul, tipul, scopul și procesarea datelor dvs. Acestea conțin și informații despre drepturile dvs. și modul de schimbare a setărilor dvs. de confidențialitate.
În cazul în care nu se specifică altfel, informațiile dvs. personale nu vor fi utilizate de noi în niciun alt mod.
7. Opinii despre produse
Puteți utiliza platforma noastră pentru a scrie o opinie despre achizițiile dvs. Acest lucru ajută alți clienți să facă alegeri informate și ne permite să îmbunătățim calitatea produselor și serviciilor noastre.
Datele dvs. personale pot fi utilizate și stocate numai pentru publicarea opiniilor dvs. în conformitate cu Termenii și condițiile noastre privind opiniile. Baza legală pentru procesarea datelor dvs. personale este Art. 6 (1) b DSGVO UE.
8. Concursuri
Vă oferim în mod regulat oportunitatea de a participa la concursuri, fie pe platforma noastră sau pe rețelele de socializare. Participarea este complet voluntară. Ca parte din proces, ne vom oferi să vă trimitem noutăți și cataloage pe viitor. Cu excepția cazului în care ne acordați permisiunea expres pentru utilizarea datelor dvs. în scopuri de marketing, acestea vor fi utilizat numai în scopul concursului și pentru notificări legate premiu. Puteți participa la concursurile noastre fără a ne acorda permisiunea de utilizarea a datelor dvs. în scopuri de marketing. Aflați mai multe din termenii și condițiile fiecărui concurs.
Utilizarea datelor personale în cadrul unui concurs se realizează în conformitate cu Articolul 6 (1) b din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană). Datele pot fi utilizate numai în scopuri de marketing, cu acordul dvs. în prealabil și în conformitate cu Articolele 6 (1) a și 7 din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
9. Cercetare de piață și sondaje de opinie
Pentru a ne îmbunătăți în mod continuu serviciile și produsele, desfășurăm și cercetări de piață și sondaje de opinie. Participarea la cercetarea de piață este complet voluntară și poate fi desfășurată complet anonim, în cazul în care nu se specifică altfel. Nicio informație personală nu este colectată. Însă, pentru a vă evalua răspunsurile, vom avea nevoie de informații precum gen, grupa de vârstă și mărimea pe care o purtați. Informațiile pe care ni le furnizați vor fi utilizate numai în cadrul campaniei respective, iar apoi vor fi șterse.
Datele pot fi utilizate numai în scopul cercetării de piață, cu acordul dvs. în prealabil și în conformitate cu Articolele 6 (1) a și 7 din GDPR UE (Regulamentul general privind protecția datelor în Uniunea Europeană).
10. Securitate
Ne angajăm să luăm măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare în vederea protejării informațiilor dvs. personale de ștergerea, modificarea sau pierderea accidentală sau neautorizată, precum și împotriva procesării sau accesării neautorizate sau ilegale. Angajații noștri au obligația legală de a proteja informațiile personale cu care intră în contact și beneficiază de instruire regulată privind protecția datelor.
11. Perioada de păstrare a datelor
Informațiile personale pot fi păstrate de Van Life Boutique atâta timp cât Van Life Boutique are un interes legitim legat de acele date, care nu încalcă drepturile de confidențialitate ale persoanei. În cazurile în care interesul companiei Van Life Boutique nu încalcă întreruperea stocării de informații personale, datele pot fi păstrate în continuare, dacă acest lucru se cere prin lege (de exemplu, legea comerțului sau legea fiscală). În aceste cazuri, datele pot fi utilizate numai în vederea îndeplinirii solicitărilor legale și nu pot fi accesate în alt mod.
12. Drepturile dumneavoastră ca persoană la care se referă datele
Aveți dreptul de a cunoaște modul în care am procesat informațiile dvs. personale. De asemenea, aveți dreptul de a ne solicita să ștergem toate informațiile dvs. personale pe care le-am stocat, atâta timp când nu există nicio legislație care să împiedice acest lucru. Puteți obiecta cu privire la procesarea informațiilor dvs. personale în cazul în care există un interes legitim care nu este întrecut de interesele noastre privind procesarea datelor dvs. De asemenea, aveți dreptul de a solicita ca oricare dintre informațiile personale incorecte/incomplete deținute de noi să fie corectate. Aveți dreptul de a solicita să vă transferăm datele colectate cu acordul dvs. sau ca parte dintr-un proces necesar pentru încheierea contractului cu dvs. sau cu un terț numit de dvs. (dreptul la portabilitatea datelor). Atât timp cât procesăm datele colectate cu acordul dvs., aveți dreptul de a vă retrage acordul în orice moment. Retragerea acordului nu face ca procesările anterioare de date, obținute cu acordul dvs., să fie nevalide. Ne puteți contacta în privința drepturilor dvs., scriindu-ne la Mașina de Pâine 39, Bl OD59A, Ap 19, Sector 2, București, Romania sau trimițându-ne un e-mail la van.life.boutique@gmail.com. În cazul în care credeți că am procesat datele dvs. fără acordul dvs., puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, președinte: D-na Ancuța Gianina Opre, B-dul Magheru 28-30, Sector 1, BUCUREŞTI, Tel. +40 21 252 5599, Fax +40 21 252 5757, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro , Website: https://www.dataprotection.ro/ sau
13. Contact
În cadrul secțiunii Contact vă oferim diferite modalități prin care ne puteți contacta. Pe lângă contactul prin poștă sau e-mail, puteți folosi și formularul nostru de contact. Datele personale pe care ni le furnizați sunt folosite numai în scopul soluționării solicitării dvs. Unele informații sunt marcate ca obligatorii (*). Avem nevoie de aceste date pentru alocarea și răspunderea la solicitarea dvs. Pentru a vă proteja datele, transmiterea acestora este criptată (https).
Baza legală pentru procesarea datelor dvs. personale este Art. 6 (1) f GDPR UE.
14. Operator de date
Autoritatea responsabilă pentru procesarea datelor dvs. personale este
VANTIK INTERNATIONAL S.R.L.,
Sediul social în Județul Călărași, Comuna Gurbănești, Sat Valea Presnei, Strada Transformatorului, nr. 14, Romania
Director General:
Cerchia Angel Ionut
15. Ofițer responsabil de protecția datelor
Ofițerul nostru responsabil de protecția datelor este disponibil pentru orice întrebări sau comentarii pe care le aveți în legătură cu protecția datelor.
Ofițer responsabil de protecția datelor
VANTIK INTERNATIONAL S.R.L.,
Sediul social în Județul Călărași, Comuna Gurbănești, Sat Valea Presnei, Strada Transformatorului, nr. 14, Romania
E-Mail: van.life.boutique@gmail.com
Ultima actualizare 15.10.2020